اسم المؤلف :  نيل جيه لافندر

يقدم لك هذا الكتاب استراتيجيات بسيطة وفعالة للتعامل مع الاشخاص شديدي الانتقادية في حياتك وتوضيح الكيفية التي يمكنك أن تتعامل بها من دون أن يصبح سلوكك غاضبا أو دفاعيا وفي هذا الكتاب سوف تتعلم أن تضع الحدود وتحسن من أساليب تواصلك مع مستحيلي الارضاء من دون أن تفقد شخصيتك الحقيقية في أثناء هذه المعاملة.